นโยบายความเป็นส่วนตัว BenzChat

ร่างเพื่อให้ทนายตรวจสอบ — ยังไม่ใช่ฉบับที่ใช้บังคับ ฉบับที่: [CONSENT_VERSION] | มีผลตั้งแต่: [วันที่]

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

[ชื่อบริษัท] จำกัด ที่อยู่ [ที่อยู่] อีเมล privacy@benzchat.app เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO): [ชื่อ / ถ้ามี]

2. หลักการของเรา

BenzChat ออกแบบให้ข้อความของคุณถูกเข้ารหัสบนอุปกรณ์ของคุณ เราจึงอ่านไม่ได้ในทางเทคนิค และเก็บข้อมูลเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

3. ข้อมูลที่เราไม่เก็บ

• ข้อความ รูปภาพ และไฟล์ที่ส่งในห้อง
• ชื่อเล่น avatar ชื่อกลุ่ม และข้อความแนะนำตัว
• ชื่อจริง เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หรือข้อมูลบัญชี (เราไม่มีระบบสมัครสมาชิก)
• รายชื่อผู้ติดต่อ และตำแหน่งที่ตั้ง

4. ข้อมูลที่เราเก็บ

| ข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย | ระยะเวลา | |---|---|---|---| | ข้อมูลจราจรคอมพิวเตอร์: IP address (เข้ารหัส), port, วันเวลา, ประเภทการใช้งาน, รหัสห้อง, รหัสสมาชิกแบบสุ่ม, ค่า hash ของ User-Agent | ปฏิบัติตาม พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ | หน้าที่ตามกฎหมาย | 90 วัน | | ฉบับของข้อกำหนดที่คุณยอมรับ และเวลาที่ยอมรับ | พิสูจน์การยอมรับข้อกำหนด | สัญญา / หน้าที่ตามกฎหมาย | 90 วัน | | เนื้อหาที่คุณเลือกส่งมาในการรายงาน | ตรวจสอบการใช้งานที่ผิดกฎหมายหรือผิดข้อกำหนด | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย | 180 วัน หรือจนกว่าคดีจะสิ้นสุด | | ข้อมูลสถานะห้องชั่วคราว (public key, บทบาท) | ให้บริการห้องแชท | สัญญา | จนห้องปิด (ไม่เกิน 24 ชม.) | | สถิติการเข้าชมหน้าแรกแบบไม่ระบุตัวตน (ไม่เก็บ IP และไม่ใช้ cookie) | ปรับปรุงบริการ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย | 12 เดือน |

สำเนาสำรองของข้อมูลจราจรอาจคงอยู่เพิ่มอีกไม่เกิน 30 วันก่อนถูกลบ

5. ข้อมูลที่เก็บบนอุปกรณ์ของคุณ

เราใช้พื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์ (sessionStorage / localStorage) เพื่อเก็บกุญแจห้องที่เปิดอยู่ ฉบับข้อกำหนดที่ยอมรับ โปรไฟล์ล่าสุด และการตั้งค่า ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกส่งมาที่เรา และคุณลบได้ทุกเมื่อผ่านปุ่ม "ล้างข้อมูลบนเครื่อง" เราไม่ใช้ cookie เพื่อติดตามหรือโฆษณา

6. การเปิดเผยข้อมูล

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ และจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้

• เจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย ร้องขอโดยมีหนังสือหรือคำสั่งที่ถูกต้อง (เปิดเผยได้เฉพาะข้อมูลในข้อ 4 เนื่องจากเราไม่มีเนื้อหาแชท)
• ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลแทนเรา ได้แก่ Cloudflare (เครือข่ายและป้องกันการโจมตี) และ [ชื่อผู้ให้บริการ server] (โฮสติ้ง)

7. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์ของเราตั้งอยู่ที่ประเทศสิงคโปร์ และผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เราจะส่งข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือผู้รับที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฯ กำหนด

8. การรักษาความปลอดภัย

• เข้ารหัสเนื้อหาแบบต้นทางถึงปลายทาง
• เข้ารหัส IP address ในฐานข้อมูล และเก็บกุญแจแยกต่างหาก
• จำกัดสิทธิ์การเข้าถึง และบันทึกทุกครั้งที่มีการเข้าถึงข้อมูล
• ทดสอบความปลอดภัยโดยผู้ตรวจภายนอก

9. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอโอนย้ายข้อมูล และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เนื่องจากเราไม่มีบัญชีผู้ใช้ เราอาจต้องขอข้อมูลเพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของ IP address และช่วงเวลาที่เกี่ยวข้อง และข้อมูลจราจรคอมพิวเตอร์ไม่สามารถลบก่อนครบกำหนดตามกฎหมายได้ ติดต่อ privacy@benzchat.app เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

10. ผู้เยาว์

บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลของผู้เยาว์

11. การแก้ไขนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ และจะขอให้คุณยอมรับฉบับใหม่ก่อนใช้งานครั้งถัดไป

12. ติดต่อเรา

[ชื่อบริษัท] จำกัด | [ที่อยู่] | privacy@benzchat.app